ESET Mail Security for Linux / FreeBSD

[Skorec 0]

Dobrý deň prajem,

 

Používame na našich serveroch ESET Mail Security for Linux / FreeBSD od poslednej aktualizácie sa nám začali vracať emaily s hláškou.

This is the mail system at host *.*.sk.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<*@*>: host *.*sk[37.9.169.105] said:

 554 5.7.1 Rejected by ESETS_SMFI (spam) (in reply to end of DATA command)

 

IP adresa neje v žiadnom Blackliste podľa skóre mail tester mame 10/10

https://www.mail-tester.com/test-s6o2i4bzo

 

mail ide na všetky schránky okrem serverov ktoré používajú ESET Mail Security for Linux.

 

kde môže byt problém ?

[Marcos 5,074]

Dobry den,
Kontaktujte, prosim, nasu technicku podporu a poslite ukazku emailu, ktory sa vracia.

[Mysiarka 0]

My mame rovnaky problem ako Skorec, s tym rozdielom, ze Eset nepouzivame, ale maily odoslane na servery, kde je Eset nie su dorucene a vrati sa nam hore uvedene chybove hlasenie.

Ako postupovat, kedze nemame pristup k technickej podpore Esetu?

Ako mame vobec zistit, preco nase maily Eset odmieta a ako to riesit?

Dakujem

[Peter Randziak 1,130]

@Mysiarka,

zaslite mi cez sukromnu spravu vyexportovanych niekolko sprav, ktore boli takto odmietnute.

Poprosim Vas o povodne spravy, ako boli odoslane a nasledne aj o odpovede ktore sa vratili z mailoveho servera ktory ich odmietol.

Peter

[Peter Randziak 1,130]

Preveroval som situaciu z Anti-spamovym timom. 

Potrebovali by sme anti-spamovy log zo server-a, ktory spravu odmietol a k tomu vyexportovany spravu po oskenovani, alebo aspon jej hlavicku.