vivianeviseur 0 Posted March 4 Share Posted March 4 (edited) Bonjour, j'ai souscris auprès de votre organisme un abonnement pour protéger les ordinateurs et gsm à mon domicile. Mon fils, en encodant l'adresse mail de référence s'est trompé et a oublié une lettre : au lieu de vivianeviseur, il a tapé vivaneviseur, du coup, nous n'avons pas pu finaliser la gestion de notre dossier. Pouvez-vous me dire comment contacter le fournisseur afin de régler ce problème? J'ai juste mon numéro de dossier, et rien d'autre comme références. Merci d'avance pour votre aide Machine translation: I have taken out a subscription with your organization to protect computers and mobile phones at my home. My son, when encoding the reference email address, made a mistake and forgot a letter: instead of vivianevisor, he typed vivanevisor, as a result, we were unable to finalize the management of our file. Can you tell me how to contact the supplier to resolve this problem? I just have my file number, and nothing else as references. Edited March 4 by Marcos Machine translation added Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Marcos 5,306 Posted March 4 Administrators Share Posted March 4 Since this is an English forum, we kindly ask you to post in English. Please contact the distributor to amend the license email address on files. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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