Karol Reich 0 Posted February 20 Share Posted February 20 Dobrý deň, používame vlastný SMTP server, 213.160.183.145 a začali sa nám vracať emaily z emailových schránok prijímateľov, ktorí používajú ESET: Rejected by ESETS_S MFI. Kontrola email cez https://www.mail-tester.com/ prebehla z hodnotením: 10/10. Máme implementované SPF, DKIM, DMARC . Email je jednoduchý, textový. Nie sme na žiadnych blacklistoch. Poprosím o pomoc. Existuje zoznam (blacklist) od Eset-u na ktorom si vieme zistiť, že sme blokovaný? Alebo sa vyhodnocuje každý email samostatne? Ďakujem Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Marcos 5,243 Posted February 20 Administrators Share Posted February 20 Hodnotenie na mail-tester.com je irelevantne, potrebovali by sme email nespravne vyhodnoteny ako spam v eml alebo msg formate. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Karol Reich 0 Posted February 20 Author Share Posted February 20 Prikladám msg formát z outlooku, používame Kerio Connect aj cez web rozhranie aj cez connector. skuska.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Marcos 5,243 Posted February 20 Administrators Share Posted February 20 Email sa uz aktualne nevyhodnocuje ako spam. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Karol Reich 0 Posted February 20 Author Share Posted February 20 Ďakujem. A v čom bol problém? Aby sme sa ho vedeli v budúcnosti vyvarovať. Email predpokladám nemal problém, boli sme na nejakom blackliste? Ak áno tak na základe čoho? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Karol Reich 0 Posted February 21 Author Share Posted February 21 Problém pretrváva. Prikladám 2 ďalšie emaily. Poprosím o pomoc. emails.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
Karol Reich 0 Posted February 21 Author Share Posted February 21 Stále nič, chvíľu prechádzali krátke textové správy. Teraz už ani tie. Je iba problém s ESET, hláška ESET: Rejected by ESETS_S, inak sa nám správy nevracajú. Prosím o nápravu alebo radu. Už to začína byť problém. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Marcos 5,243 Posted February 21 Administrators Share Posted February 21 ESET Antispam nevyhodnocuje dane emaily ako spam. ESETS_SMFI bol sucastou ESET Mail Security pre Linux, ktoremu podpora skoncila pred niekolkymi rokmi. Aky produkt ESET pouzivate na mail serveri? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Karol Reich 0 Posted February 21 Author Share Posted February 21 Používame emailový systém Kerio Connect, ten má vlastný antivírusový systém (bitdefender). Nám sa ale vracajú emaily z serverov adresáta, nie z nášho servera. Myslím , že SMTP server má správne nastavené doménové údaje - reverzný záznam, DKIM, SPF. V blacklistoch tiež náš server ani doménu nevidím. Doteraz problém nebol. Spoločný menovateľ vrátených emailov je hláška: ESET: Rejected by ESETS_S MFI. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Karol Reich 0 Posted February 29 Author Share Posted February 29 Problém stále pretrváva. Vracajú sa emaily s hlásením : Rejected by ESETS_SMFI (spam)) Posielal som dnes pozývací email na akciu pre cca 500 partnerov. Vrátilo cca 20 percent s touto hláškou. Z iných emailových systémov prijímateľov (google, outlook) sa mi emaily nevracajú. Emaily boli posielané ako samostatné, v priebehu cca 2 hodín po malých dávkach. Na blacklistoch nie sme, DKIM a SPF je funkčne. Reverzný záznam tiež. Čo s tým? Môžem odosielať takéto množstvo emailov bez ohrozenia, že budeme vyhodnotený ako spameri? Ďakujem za pomoc. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts