Fox Mulder 1 Posted December 15, 2019 Share Posted December 15, 2019 Ahoj, Již delší dobu pozoruji na NTB problém s výpadky internetu. Vše co souvisí se síťovým připojením jsem zkontroloval a vše se zdá být v pořádku. Proto mě napadlo, jestli to třeba nesouvisí s programem EIS (chybou v některém modulu?), jelikož provádí kontrolu provozu sítě. Problém se projevuje naprosto náhodným výpadkem přístupu k internetu po náhodných dobách, vždy cca na 2-3 minuty, poté se spojení obnoví a vše zase funguje. Níže popisuji poznatky: *** V době výpadku je vždy na liště u hodin "zeměkoule se zákazovou značkou", když na ni najedu myší je zde informace s názvem Wi-Fi sítě, ke které jsem připojen a "připojení k internetu není k dispozici". *** V době výpadku v nastavení Windows v sekci "Síť a internet" a "Zobrazit vaše vlastnosti sítě" má NTB stále přidělenou IP adresu a servery DNS z DHCP, ale není tam vidět doba zápůjčky IP adresy a rychlost spojení (což v době funkčního připojení je) a je tam také informace "Připojeno k neznámá síť". Po samovolném obnovení připojení (po zmíněných cca 2-3 minutách) se tam veškeré informace zase zobrazí i s informací "Připojeno". *** Po samovolném obnovení připojení NTB nežádá server DHCP o přidělení IP adresy, tedy adresu neztrácí. *** V době výpadku jsou normálně vidět moje i ostatní Wi-Fi sítě v okolí, tedy Wi-Fi modul v NTB bude pravděpodobně fungovat správně. *** V době výpadku se nedá připojit k jiným zařízením v síti, tedy u poskytovatele problém nepředpokládám. *** Na stoním PC, který je ke stejnému routeru připojen, ale kabelem, se výpadky neprojevují. *** Velmi zvláštní je to, že poprvé se výpadky objevily letos v březnu hned po změně času na letní. V souvislosti s jinou věcí jsem z programu EIS v nastavení u firewallu ze "Známé sítě" odstranil moji Wi-Fi síť a nastavení uložil. Program ESET si ji zase hned načetl znova zpět. Poté jsem ještě provedl restart NTB. Od té doby výpadky zmizely, ale jen do doby, než se letos v říjnu zase posunul čas na zimní. Po změně času se zase hned výpadky objevily. Zvláštní... *** Dříve jsem měl jiný router (Ubiquiti) a jiný přístupový bod (Edimax), s těmito zařízeními se nikdy žádné výpadky neobjevovaly. Možná nějaká nekompatibilita mezi novými zařízeními (Tp-Link a Asus) a programem EIS, která by se ale projevovala po změně času??? Opravdu zvláštní... ---------------- - Hlavní drátový router TP-Link TL-R600VPN, který přiděluje IP adresy a další parametry sítě. - Wi-Fi router Asus RT-AC1200G+ (běží v módu pouze jako přístupový bod), ke kterému se připojuje zmíněný NTB. - Na obou routerech správný čas i datum, taktéž i v NTB. - V NTB ovladač Wi-Fi aktuální. - Firmware obou routerů aktuální. - Vzhledem k tomu, že se problém vždy objevil po změně času zimní/letní a opačně, nepředpokládám tedy nějakou HW vadu nějakého ze zmíněných zařízení. V případě závady by se problém poprvé asi neobjevil vždy po změně času. - EIS 13.0.24.0 (potíž ale existovala i při starších programových verzích EIS). - Moduly ESET aktuální k dnešnímu dni. - Windows 10 1909, aktuální k dnešnímu dni. -------------- Netvrdím, že je zcela jistě potíž v ESETu, ale vzhledem k tomu, že v síti a zařízeních se zdá být vše OK, mohl by to ESET možná způsobovat, vzhledem k tomu, že skenuje a kontroluje síťový provoz. Dle dostupných informací, v dávné minulosti v ESETu verze 4 byl údajně nějaký problém s odpojováním sítě ESETem. Možná nějaká podobná chyba...? Díky za případný předběžný názor nebo na navedení, kde by mohla být potíž. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Marcos 5,228 Posted December 15, 2019 Administrators Share Posted December 15, 2019 Ak je to mozne, vyskusajte v rozsirenych nastaveniach docasne vypnut firewall a sledujte, ci sa problem prestane prejavovat. Pripadne namiesto EIS docasne nainstaluje ESET NOD32 Antivirus, ktory neobsahuje firewall a ani sietovu ochranu. Ak by bolo problem mozne spolahlivo zreplikovat, vyskusajte docasne uplne odinstalovat ESET a potvrdit tak, ci problem suvisi s nasim produktom. Ked sa problem prejavuje, je mozne pingnut nejake zname web servery? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts