Fox Mulder

Dobře, děkuji.

For me, this item appeared there (first scan) after these steps: 1. I uninstalled the old version 16 using ESET Uninstaller 2. I installed the new version 17.0.16.0 (the current build at the time). 3. I set the program manually, not by importing settings. 4. After updating to 17.1.9.0 and rebooting, the first check appeared in the scheduler. So hopefully you will be able to find out.

I have this there too. It appeared there after updating from 17.0.16.0 to 17.1.9.0. In addition, in the scheduler, this item is displayed only in ESET x64 in the x64 Windows system, in the x32 version of ESET under the x32 Windows system, the mentioned item is not there.

Hmm, vidím, že je tady zbytečné se na něco ptát... Díky Marcosi...

Podařilo se mi dohledat na webu ESETu, že nová hlavní verze 9.x EMS vyšla asi v lednu. Když jdu na web Google Play z počítače, je tam uvedena nejnovější verze jen 8.2.15.0. Také při spuštění aplikace Google Play na telefonu, nehlásí žádnou aktualizaci aplikace EMS na verzi 9. Už asi vím, proč mi na dotaz ohledně (ne)vydání nové hlavní verze EMS Marcos předtím neodpověděl - asi si myslel, že si tady dělám z něho legraci... Tak to není, jak jsem zmínil výše, hlásí se jen verze 8.2.15.0, tedy jsem měl za to, že nová nebyla vydána. Nerozumím, proč to mají tak špatně v Google Play... Jaká je tedy aktuální verze EMS a kdy skutečně vyšla?

Zdravím, v listopadu loňského roku jste vydali novou hlavní verzi ESET 17 pro počítače, stejně jako každý rok. Pro telefony s Androidem, ale stále je verze 8.2.15.0. Už neplánujete vydat novou hlavní verzi EMS pro Android? Děkuji.

Marcosi, můžete mi alespoň odpovědět, z jakého důvodu se nechcete zabývat tímto problémem, který jsem tady popsal? Popsal jsem problém, poskytl jsem i logy, ale jak vidno zbytečně. Nerozumím tomu...

Jak jsem si všiml, blokovací pravidlo je ignorováno při každém startu NTB při 32bit verzi Win + ESET. Na 64 bit se toto neprojevuje. Tento můj problém zůstává bez reakce, ani se nikdo z ESETu nesnažil stáhnout logy z ESET Log Collector, působí to dojmem, jako když o tomto ESET ví, jen mlčí, aby o tomto problému vědělo co nejméně zákazníků... Jen doufám, že se pletu.

Napadá mě, nemůže to být způsobeno, že se při startu počítače občas někdy opozdí start ESET Firewallu a systém Windows stihne komunikovat se servery MS dříve, než je plně aktivní firewall a všechna pravidla?

Dobrý den, už podruhé jsem si všiml takového problému s vlastním pravidlem ve firewallu. Mám vlastní blokovací pravidlo pro službu Windows Update (WU), protože mám rád aktualizace Windows pod kontrolou a chci vidět, co se instaluje a zda správně. Pravidlo je zapnuto a když kliknu na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace" systém po chvíli vypíše chybu "Zjištěna chyba - Nemohli jsme se připojit k aktualizační službě. Zkusíme to později znovu, nebo to můžete zkontrolovat hned. Pokud to pořád nefunguje, ověřte, jestli jste připojení k internetu." To je správně, tak to potřebuji a blokovací pravidlo tedy funguje správně. Jak jsem zmínil, už 2x jsem si všiml, že po zapnutí NTB se i přes aktivní blokovací pravidlo pro WU, dokázal počítač spojit s Windows Update a aktualizace si stáhnout a instalovat. Je pravda, že hned pod tím blokovacím pravidlem pouze pro službu WU, mám hned jako další povolující pravidlo pro svchost.exe (pro ostatní systémové služby), který služba WU také využívá, nicméně pokud vím, pravidla jsou přece vyhodnocována shora dolů, a první se použije první vyhovující, tedy to blokující pro službu WU. Jak je to možné (vždyť po ručním kliknutím na "Zkontrolovbat aktualiazce" se služba WU k jejich severu nepřipojí, jak už jsem zmínil výše. Existuje nějaké rozumné vysvětlení, proč blokující pravidlo občas selže? Zasílám logy z ESET Log Collector k vyhodnocení. Děkuji. eis_logs (P50IJ).zip

Teď jsem zjistil, že na PC s Win 10 x64, kde bylo na novou verzi 17.0.15.0 aktualizováno (nikoli čistá instalace), se při úpravě pravidla zobrazuje kompletně celá cesta k aplikaci. Jak to tedy je, proč se při čisté instalaci ESETu v 17 na Win 10 x32, zobrazuje jen konečný exe soubor, ale při aktualizaci z verze 16 na verzi 17 se stále zobrazuje celá cesta k aplikaci (viz screenshot)? Píšete, že nezobrazení celé cesty je záměr, proč to tedy je na dvou PC rozdílné? Díky.

Už je termín opravy alespoň přibližně znám? Rád bych si novou verzi nainstaloval. Obávám se, aby se oprava tohoto problému neodsunovala na později a později.

Yes, without the robot, ESET's typical symbol, the "Overview" screen at the top right is unusually empty. On the screen that appears shortly after ESET starts, I really don't understand what the picture is supposed to express. It just reminds me of an unwrapped cookie with several layers of chocolate... :-)

Aha, vypadalo to jako chyba. Jediným způsobem tedy, jak zjistit, zda se uživatel nepřeklikl při vytvoření cesty k souboru v administrátorském režimu, je tedy jen odstranění kliknutím na x, a znovu zadáním cesty. Ale dobře, v pořádku. Dobře, díky za vysvětlení. Bude to aktualizace přímo programu (např. 17.0.16.0) nebo jen konkrétního modulu? Kdy asi tak hotfix vyjde v normálním kanále aktualizací a jakou bude mít verzi? Děkuji.

Snad oprava tohoto problému s nemožností vybrat službu bude rychlá. Ano, narazil jsem na další problém ve verzi 17. Ve stejném již zmíněném dialogu je položka "Cesta k aplikaci", problém je v tom, že se zde při editaci pravidla nezobrazuje celá cesta k aplikaci, ale jen konečný *.exe soubor (např. firefox.exe). Měla by tam být uvedena kompletní cesta, tedy C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe. Bohužel celá cesta se nijak nezobrazí ani při najetí myší na položku, nezobrazí se ani v seznamu všech pravidel po vybrání konkrétního pravidla, v té pravé části v podrobnostech o pravidlu. Tudíž nelze nijak zjistit cestu k souboru uvedeného u položky "Cesta k aplikaci". Další drobnost je, že po instalaci ESETu a následném spuštění prohlížeče Firefox, se po chvíli v pravém dolním rohu zobrazí informace, že si můžu zapnout rozšířenou ochranu soukromí v prohlížeči. Po chvíli informace zmizí. Když se ale podívám do rozšířeného nastavení ESETu, vidím, že tato ochrana soukromí je již ve výchozím nastavení zapnutá. Proč se tedy zobrazí informace, že si tuto ochranu soukromí můžu zapnout, když už je ve výchozím nastavení zapnutá? Ale toto je skutečně jen velmi malá drobnost, která se dá přehlédnout. Ale ptal jste se, jaký další problém jsem ve verzi 17 objevil, tak jsem vám to sdělil.