Jump to content

Не восстанавливается копия базы ESET


irbis36
 Share

Recommended Posts

Добрый день!

Подскажите пожалуйста была сделана копия базы сервера ESET PROTECT 8.0.2225.0 посредством mysql , после установки нового сервера пытаюсь восстановить штатным средством через консоль, идет ошибка:

Database backup is from version "да тут пусто" which is not compatible with installed "8.0.2225.0". You need to perform upgrade to restore to this backup. Please deploy new appliance and restore the backup there before continuing with appliance configuration.

Если восстановить копию базы посредством mysql : "mysql -u root -p era_db < /root/era-backup.sql" то после этого сервер не запускается, при попытке зайти в консоль выходит ошибка:  Login failed: Connection has failed with state "Not connected"  после проверки служб видно что служба eraserver не запускается:

# service eraserver status
Redirecting to /bin/systemctl status eraserver.service
● eraserver.service - ESET PROTECT Server
   Loaded: loaded (/etc/systemd/system/eraserver.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: failed (Result: exit-code) since Fri 2022-09-16 09:14:57 CEST; 1s ago
  Process: 9246 ExecStart=/opt/eset/RemoteAdministrator/Server/ERAServer --daemon --pidfile /var/run/eraserver.pid (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 9247 (code=exited, status=70)

Sep 16 09:14:56 eset-esmc-test2 systemd[1]: Starting ESET PROTECT Server...
Sep 16 09:14:56 eset-esmc-test2 systemd[1]: Started ESET PROTECT Server.
Sep 16 09:14:57 eset-esmc-test2 systemd[1]: eraserver.service: main process exited, code=exited, status=70/n/a
Sep 16 09:14:57 eset-esmc-test2 systemd[1]: Unit eraserver.service entered failed state.
Sep 16 09:14:57 eset-esmc-test2 systemd[1]: eraserver.service failed.

Если посмотреть лог сервера по пути: 

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Server/trace.log

то там ошибка: 
2022-09-16 07:14:57 Error: Service [Thread 7f68ad515740]: [MySQL][ODBC 8.0(w) Driver][mysqld-5.6.50]PROCEDURE era_db.usp_stored_installers_load_all_valid does not exist (1305)
Пробовал как в базе знаний откатить версию драйвера до 5.3 не помогает.

Link to comment
Share on other sites

  • Administrators

According to https://www.eset.com/int/ua-crisis/, ESET does not sell nor provide support to Russia and Belarus any more. You can contact the former ESET partner in Russia who may provide support on their own.

Having said that, we'll draw this topic to a close.

Link to comment
Share on other sites

  • Marcos locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...