Jayce68 0 Posted March 2, 2020 Share Posted March 2, 2020 Hello, We currently have a problem accessing directories with long characters, exploring it crash and the logs indicate a crash of DlpMAFApi64.dll (see logs at bottom). The file path contains approximately 170 characters. On a computer that does not have ESET Deslock, there is no crash. If you go through a network drive, to reduce the number of characters, it works ... but it's not an ideal solution. ESET client version: 5.04 (5.03 also crashes) Do you have a fix? thank you in advance Détecteur d'erreurs , type 0 Nom d’événement : BEX64 Réponse : Non disponible ID de CAB : 0 Signature du problème : P1 : Explorer.EXE P2 : 10.0.18362.628 P3 : c3041aa6 P4 : DlpMAFApi64.dll P5 : 1.9.0.57 P6 : 5c5182e9 P7 : 0000000000010b04 P8 : c0000417 P9 : 0000000000000000 P10 : Nom de l’application défaillante Explorer.EXE, version : 10.0.18362.628, horodatage : 0xc3041aa6 Nom du module défaillant : DlpMAFApi64.dll, version : 1.9.0.57, horodatage : 0x5c5182e9 Code d’exception : 0xc0000417 Décalage d’erreur : 0x0000000000010b04 ID du processus défaillant : 0x2224 Heure de début de l’application défaillante : 0x01d5f06f1defc204 Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\Explorer.EXE Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\DESlock+\DlpMAFApi64.dll ID de rapport : 44ea8cc7-2d73-4163-8d0e-5ea9a37013fe Nom complet du package défaillant : ID de l’application relative au package défaillant : Link to comment Share on other sites More sharing options...
ESET Staff Rendekovic 13 Posted March 2, 2020 ESET Staff Share Posted March 2, 2020 Hello, please raise a support ticket for this issue. This appears to need an individual investigation. best regards Ervin Link to comment Share on other sites More sharing options...
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