Live Grid nie je dostupný

[nexon 8]

Mám prblém s live grid. Včera to bolo v pohode dnes zapnem pc a live grid nie je dosttupny dal som reštart nepomolo navyše windows update nefunguje.

[MichalJ 434]

Mate na pocitaci funkcny pristup na internet? To ze nejde Windows Update, ani Live Grid by najviac indikovalo problemy s internetom. Ide Vam browser a otvorenie stranok?

[nexon 8]

Práveže ide internet.. Všeto v pohode len mi tu nuka už nainštalovanu aktualizcáiu a stále dookola.

[Marcos 5,071]

Pokial sa v hlavnom okne gui neustale hlasi problem s pripojenim na LiveGrid servery, postupujte nasledovne:

V casti Pomoc a podpora kliknite na Detaily pre technicku podporu a zapnite pokrocile logovanie. Nasledne v casti Nastroje -> Dalsie nastroje otvorte Beziace procesy. Ak sa nezobrazia ziadne informacie z LiveGridu do minuty, vypnite rozsirene logovanie a pozbierajte logy s nastrojom ESET Log Collector. Vystup z neho mi poslite v sukromnej sprave, alebo ho nahrajte na Dropbox, OneDrive, atd. a poslite mi len linku na stiahnutie.

[nexon 8]

Obnovil som systém z bitovej zálohy.. Ak sa bude problém opakovať urobím ten postup.

Ďakujem