(Sorry for answering this in dutch, but this is to help the user )
Ik raad u aan gebruik te maken van de offline installer van ESET, deze kunt u hier vinden:
NOD32 Antivirus: hxxp://www.eset.com/nl/download/thuis/detail/family/2/#offline
Smart Security: hxxp://www.eset.com/nl/download/thuis/detail/family/5/#offline
En zoals Marcos al aangeeft, gebruik de verwijdertool + offline installer als het met enkel de offline installer nog niet werkt.
hxxp://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289&viewlocale=nl_NL